ITROO и Naumen укрепляют технологическое партнерство
31 октября 2024
Российский производитель решений в области корпоративных коммуникаций, и Naumen, российская компания-разработчик программного обеспечения для бизнеса и государственных структур объявляют о технологическом партнерстве. Результаты тестирования подтвердили совместимость линейки проводных профессиональных гарнитур ITROO с решениями Naumen.
Тестирование проводилось в условиях использования гарнитур в корпоративных коммуникациях и в связке с решениями для контактных центров, где продукция ITROO должна была продемонстрировать возможности по качеству звука, эргономике и совместной работе с программными решениями Naumen. Результаты оказались положительными: гарнитуры ITROO подтвердили работоспособность базового функционала и готовность к использованию в корпоративной среде с высокими требованиями. Качественная совместная работа программных продуктов для контакт-центров и гарнитур позволяет улучшить процессы коммуникаций в корпоративных средах и повысить эффективность работы сотрудников.
«Технологическое партнерство с Naumen имеет для нас большое значение. Совместное тестирование гарнитур показало, что наши гарнитуры не только соответствуют самым высоким стандартам, но и полностью совместимы с решениями Naumen для контактных центров. Это подтверждает правильность выбранного нами пути и вдохновляет на дальнейшие совместные проекты», — отмечает Дмитрий Архипов, генеральный директор ITROO.
«Гарнитуры ITROO полностью подтвердили свои возможности для работы в корпоративных коммуникациях. Мы рады продолжать укреплять наше технологическое партнерство», — отметил Сергей Попов, руководитель департамента контакт-центров и роботизированных систем Naumen.
О компании ITROO
ITROO — ведущий российский разработчик высокотехнологичных ИТ-решений в области корпоративных сервисов и коммуникаций. Компания специализируется на создании продуктов, которые повышают эффективность бизнес-коммуникаций и сервисных процессов
О компании Naumen
Naumen — ведущая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и облачных платформ для автоматизации контакт-центров, корпоративных коммуникаций и бизнес-процессов. Более 20 лет Naumen предоставляет решения, которые помогают бизнесу повышать операционную эффективность и улучшать качество обслуживания клиентов.